Regulamin świadczenia usług przez Estaire
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Estaire, zwaną dalej "Usługodawcą", na rzecz klientów korzystających z usług hostess na eventach, targach i konferencjach.
Usługodawca świadczy usługi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
§2 Zakres usług
Usługodawca oferuje wynajem profesjonalnych hostess do obsługi różnego rodzaju wydarzeń, w tym:
a. targów,
b. konferencji,
c. bankietów,
d. innych eventów okolicznościowych.
§3 Warunki współpracy
Klient zainteresowany skorzystaniem z usług Usługodawcy powinien skontaktować się za pośrednictwem:
a. adresu e-mail: justyna@estaire.pl,
b. numeru telefonu: +48 726 430 762.designcart.pl
W celu zawarcia umowy, Klient zobowiązany jest do podania szczegółowych informacji dotyczących planowanego wydarzenia, takich jak:
a. data i miejsce,
b. charakter imprezy,
c. liczba wymaganych hostess,
d. zakres obowiązków hostess.
Po otrzymaniu niezbędnych informacji, Usługodawca przygotuje ofertę zawierającą:
a. wycenę usług,designcart.pl+3artefakt.pl+3Poradnik Przedsiębiorcy+3
b. warunki płatności,designcart.pl
c. inne istotne ustalenia.
§4 Płatności
Warunki płatności ustalane są indywidualnie z każdym Klientem i zawierają informacje o:
a. terminie płatności,
b. formie płatności (przelew bankowy, gotówka).
Brak terminowej płatności może skutkować odstąpieniem Usługodawcy od realizacji usługi.
§5 Obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
a. dostarczenia hostess zgodnie z ustaleniami zawartymi w umowie,
b. zapewnienia, że hostessy są odpowiednio przygotowane do realizacji powierzonych im zadań,
c. monitorowania jakości świadczonych usług.
§6 Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
a. zapewnienia odpowiednich warunków pracy dla hostess,
b. przekazania niezbędnych informacji i materiałów potrzebnych do realizacji zadań przez hostessy,
c. terminowego regulowania należności wobec Usługodawcy.
§7 Reklamacje
Wszelkie reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail: justyna@estaire.pl w terminie 7 dni od daty zakończenia wydarzenia.
Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
§8 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie, o czym Klient zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.
Justyna@estaire.pl
+48 726430762